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服务流程
更新时间:2018-12-21 10:01:24
售前服务——我们坚信好的开始是成功的一半,为您提供完整的风管加工解决方案。为了让您一开始***选对配置,设计好方案,达到好的使用效果,...
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售前服务——我们坚信好的开始是成功的一半,为您提供完整的风管加工解决方案。

为了让您一开始***选对配置,设计好方案,达到好的使用效果,我们将为您安排一位专业且热忱的具有丰富理论和实践经验、非常自信、负责的技术顾问来提供专业和贴心服务支持。

我们******:技术型销售人员帮您进行设备选型,提供技术咨询和其它基础条件的设计。



售中服务——感谢您选购我们的产品,我们将竭诚为您服务。

1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、在安装之前与您沟通安装时间,并约定具体细节,公司安排工程部专业技师为您免费安装。

3、安装时严格按照公司规定,使用******材料,管道工整,对设备完成安装,调试。
4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。

5、安装完成后,向您讲解,指导您正确使用和常规维护,定时电话回访,了解使用情况。



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1、建立客户档案,并将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。

2、自购买设备之日起,1年内免费保修服务,终身上门维修。定期免费上门保养检修,防患于未然,让设备随时处于工作状态,让您使用无忧。

3、全年365天,全天24小时专人服务,节假日不休。我们******在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。

4、在各省、市设有备件点,备有设备常用配件和售后工具,在您设备出故障的时候能飞快地解决问题。

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